"الأونروا" تصدر دليلا تقييميا لقدرات المؤسسات والمراكز المجتمعية في المخيمات
القدس - رام الله - الدائرة الإعلامية
أصدرت وكالة الغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين، دليلا تقييميا لقدرات المؤسسات المجتمعية والتي يقدر عددها في مناطق عمليات الوكالة الخمس، بهدف تحسين نوعية الدعم المقدم من قبل "الأونروا" للمؤسسات المجتمعية.
وذكرت الوكالة في بيان وصلت لـ"وفا" نسخة عنه، أن "إعداد الدليل الذي جاء نتاج عمل برنامج الإغاثة والشؤون الاجتماعية مع" شركاء في بناء القدرات للاستشارات"، استغرق عاما كاملا، وقد اعتمد بناؤه على النقاشات التحضيرية، والمراجعات المكتبية، وورش العمل، مرورا بالمرحلة التجريبية للأدوات التقييمية في الضفة الغربية، وانتهاء بالتنفيذ التجريبي في فلسطين والأردن وسوريا ولبنان".
وتتضح أهمية إصدار هذا الدليل في تحسين توجيه الموارد المالية والبشرية، وإحداث تناغم بين عمل الميادين والمؤسسات المجتمعية مع خطة الأونروا متوسطة المدى؛ عن طريق إعادة تشكيل أسلوب عملها من مقدم مباشر للخدمة إلى دور أكثر شمولية يرتكز على أسس الحماية والحقوق وتسهيل الوصول للخدمات.
وأفاد البيان بأن "أهم ميزات هذا الدليل تتمحور حول دمج عملية التقييم في بناء القدرات وسهولة استخدامه من قبل غير الخبراء، إضافة لربط عملية التقييم بالتخطيط المستقبلي، وإشراك المؤسسات المنفذة والمستفيدين في عملية بنائه وتطويره، وهو ما يجعل الدليل أداة للتطوير وتحسين القدرة على استغلال الموارد المتاحة لبناء القدرات الإدارية والمالية والتنموية، وليس أداة تقييم ورقابة واختبار للمؤسسات، كما ترتكز الأداة على مبادئ المساءلة والشفافية والمشاركة والمسؤولية والاستجابة بالإضافة إلى معايير الممارسة".
يذكر أن "الأونروا" توفر مساعدات وحماية ومناصرة إلى ما يقرب من 5 ملايين لاجئ فلسطيني مسجل في الأردن، ولبنان، وسوريا، وفلسطين المحتلة، لحين إيجاد حل عادل لقضيتهم، وتشتمل الخدمات على التعليم، والرعاية الصحية، وشبكة الحماية الاجتماعية والبنية التحتية في المخيمات وتحسينها، والدعم المجتمعي والإقراض الصغير، والاستجابة الطارئة، بما يتضمن الاستجابة خلال فترات النزاع المسلح.
abأصدرت وكالة الغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين، دليلا تقييميا لقدرات المؤسسات المجتمعية والتي يقدر عددها في مناطق عمليات الوكالة الخمس، بهدف تحسين نوعية الدعم المقدم من قبل "الأونروا" للمؤسسات المجتمعية.
وذكرت الوكالة في بيان وصلت لـ"وفا" نسخة عنه، أن "إعداد الدليل الذي جاء نتاج عمل برنامج الإغاثة والشؤون الاجتماعية مع" شركاء في بناء القدرات للاستشارات"، استغرق عاما كاملا، وقد اعتمد بناؤه على النقاشات التحضيرية، والمراجعات المكتبية، وورش العمل، مرورا بالمرحلة التجريبية للأدوات التقييمية في الضفة الغربية، وانتهاء بالتنفيذ التجريبي في فلسطين والأردن وسوريا ولبنان".
وتتضح أهمية إصدار هذا الدليل في تحسين توجيه الموارد المالية والبشرية، وإحداث تناغم بين عمل الميادين والمؤسسات المجتمعية مع خطة الأونروا متوسطة المدى؛ عن طريق إعادة تشكيل أسلوب عملها من مقدم مباشر للخدمة إلى دور أكثر شمولية يرتكز على أسس الحماية والحقوق وتسهيل الوصول للخدمات.
وأفاد البيان بأن "أهم ميزات هذا الدليل تتمحور حول دمج عملية التقييم في بناء القدرات وسهولة استخدامه من قبل غير الخبراء، إضافة لربط عملية التقييم بالتخطيط المستقبلي، وإشراك المؤسسات المنفذة والمستفيدين في عملية بنائه وتطويره، وهو ما يجعل الدليل أداة للتطوير وتحسين القدرة على استغلال الموارد المتاحة لبناء القدرات الإدارية والمالية والتنموية، وليس أداة تقييم ورقابة واختبار للمؤسسات، كما ترتكز الأداة على مبادئ المساءلة والشفافية والمشاركة والمسؤولية والاستجابة بالإضافة إلى معايير الممارسة".
يذكر أن "الأونروا" توفر مساعدات وحماية ومناصرة إلى ما يقرب من 5 ملايين لاجئ فلسطيني مسجل في الأردن، ولبنان، وسوريا، وفلسطين المحتلة، لحين إيجاد حل عادل لقضيتهم، وتشتمل الخدمات على التعليم، والرعاية الصحية، وشبكة الحماية الاجتماعية والبنية التحتية في المخيمات وتحسينها، والدعم المجتمعي والإقراض الصغير، والاستجابة الطارئة، بما يتضمن الاستجابة خلال فترات النزاع المسلح.